2024年度，无锡市市场监督管理局对电视机产品质量进行了监督抽查。共抽查产品5批次，合格率100%。

　　消费者在选购和使用彩色电视机商品时，除了关注商品的品牌、价格等因素外，也需要关注以下几点注意事项：

　　1.优先选购具有CCC强制认证标识、能效标识、环保认证标识、节能认证标识的液晶电视机产品，其中CCC强制认证标识和能效标识是电视机产品生产和销售的最低门槛，确保产品无安全隐患；

　　2. 电视机能效等级分为5级，其中1级能效等级最高。能效标识中能源效率指数越高，则产品在正常工作时的节能性能更好，被动待机功率数值越低，则产品在不工作时的节能性能更好，选购产品时请综合考虑产品性能及能效指标；

　　3. 查看产品铭牌标记，应清晰且黏贴牢固，确认“产品名称”、“额定电压/频率”、“额定功率/电流”、“制造商或商标”等信息是否齐全；关注产品是否有“仅适用于海拔2000m及以下地区使用”类似警告用语或警告标识，如有，则该类产品不能在高海拔地区使用，否则会有触电危险；关注产品是否有“仅适用于非热带气候条件下使用”类似警告用语或警告标识，如有，则该产品不能在高温高湿的气候环境中使用，否则可能会导致触电、起火等风险。

　　4. 选择合适尺寸的电视机，可以根据观看距离来选择：选购建议：观看距离不足2米选42英寸；观看2-2.5米选65-75英寸；观看2.5-3米选75-85英寸；观看3-3.5米选85-95英寸；观看3.5米以上选95英寸以上的产品。

　　5.根据实际需求选择产品的硬件配置，不盲目追求高清及高性能，从屏幕类型看，OLED色彩最艳丽、对比度最高，LED性价比最高，LCD价格最亲民但基本停产，而QLED则是LED的升级版，亮度和对比度都有提升。分辨率方面，现在主流的是4K，即使电视是4K，如果片源不是4K，也无法展现出4K的效果，这就是为什么消费者会发现在商场时电视显示非常清晰，买回家连接有线电视网络或数字机顶盒后图像显示远不如商场清晰，究其原因主要是因为片源不同，所以需要根据消费者家中信号的情况选择。而8K电视的话，由于有线电视网络一般不提供这类信号，除非有8K片源，否则没必要选择。电视机的画质是很多方面综合在一起来决定的，画质比较普通的电视机都是不支持画质处理技术的，这类电视机也都是比较低端的电视；低端电视机虽然画质不好但符合很多人的需求，对画质要求稍微高一点的需要选择支持广色域和MEMC运动补偿功能的产品，对画质要求更高的则要看控光分区的数量和峰值亮度的高低，画质非常好的峰值亮度都很高（1000尼特或以上），控光分区的数量通常也是越多越好的。同样画质处理芯片在一定程度上可以更好的优化视频画面，有画质处理芯片比没有画质处理芯片的电视肯定是有较大优势的。

　　6.对于智能电视，硬件配置好的使用起来会更加流畅，硬件配置较差的使用时间长了基本都会卡顿。储存内存可根据个人需求选就可以了，对大多数消费者而言32GB的储存内存就已经够用了；影响流畅度的有运行内存和处理器性能，建议安卓系统的智能电视机运行内存要达到3GB，处理器要A55四核或以上，除此之外处理器的主频不同性能也会有所差距，同样是A73四核的处理器主频越高性能越好，选购时建议先在店里试用一下，看看哪个系统更顺手。系统要流畅，还要有丰富的应用商店和影视资源。音响方面，建议选择杜比全景声或者DTS:X技术的电视，环绕音效会让人更加身临其境。有更高要求的消费者，还可以选择搭配条形音箱或者家庭影院。

　　7. 如果在市场上确实购买了假冒伪劣的相关产品，应与商家协商更换或赔偿损失；必要时可拨打12315进行举报，工商部门一旦核实商家确实存在违法销售行为，将根据相关法律给予处罚。

　　1.根据产品使用说明书进行操作，在说明书规定的工作状态下使用产品。在不观看或者家中无人的情况下，建议拔掉插头而不是单单断开产品的开关；

　　2.如果产品销售时带有天线隔离器，请在连接电视信号时一定要安装，否则可能会引起着火风险。

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　　3.通过壁挂方式安装电视机时，请使用产品配套的或说明书中规定的壁挂支架，使用螺钉也要符合说明书中的要求，避免在使用过程中发生掉落，造成人身伤害和财产损失。

　　4.电视机放置在桌面上使用时，要保证桌面水平稳定，电视机的底座支架需完全支撑在桌面上，不要出现倾斜或支撑不稳固的现象，放置产品在使用过程中翻倒。

　　5.如果电视机产品使用的是带有接地的插头或耦合器与墙壁上的插座连接，请保证墙壁插座的保护接地可靠，避免产生触电风险。

　　6.使用液晶电视机的过程中，若发现电视机有异味或者外壳有软化等异常现象，应立即停止使用，拔掉插头。异常情况出现时，液晶电视机可能已经出现损坏，继续使用会出现电击或着火危险；

　　7.观看电视时，请取下机身上的覆盖物，电视机的顶部、背部不要被窗帘等遮挡，方便内部元器件散热，防止产生过高的温度导致着火风险。

　　8.请勿使电视机产品遭受水滴或者水溅，请不要在产品顶部及周边放置诸如花瓶等装有液体的容器；

　　9.建议消费者优先购买抽检合格的电视机产品。国家及各省市的市场监管总局每年都会对液晶电视机进行抽查检验，并公布抽查结果，以便消费者参考。