集团公司全心服务战略大客户企业 携手共进谱写新篇章

　　一列列满载货物的列车跨三山绕两盆，飞驰在天山南北。今年以来，集团公司持续深化交通运输供给侧结构性改革，大力推进货运增量行动，加强与33家签约战略客户合作，在增强运力资源保障、提升运输效率和通道能力等方面下功夫，紧盯1.53亿吨协议运量兑现。集团公司全心服务战略大客户企业，携手共进确保产业链、供应链畅通，共同书写全力服务新疆经济社会发展新篇章。

　　“战略客户主要包括央企、国企和疆内大型民营企业，涉及能源、粮食、化工、钢铁等，都是关系国际民生和新疆重点支柱行业、企业，战略客户签约协议运量占集团公司总发运量的75%。所以服务好战略客户运输需求，就是稳住了集团公司货运基本盘。”货运受理中心大客户室主任刘嘉伟介绍，集团公司今年预计完成签约协议运量1.52亿吨，协议兑现率达99.3%。

　　集团公司贯彻落实党中央“调整运输结构、增加铁路运量”的部署要求，全力服务新疆经济社会发展，以“疫情要防住、经济要稳住、发展要安全”的国企担当，不断提升运输能力，不断提高客户满意率，向企业派驻专属客户代表，及时了解企业产业、库存等信息，为上下游企业牵线搭桥，实施量价互保，精准提供运力，为企业量身订制物流运输方案，畅通产品销售及物流运输渠道。此外，还通过定期召开运输协调会等方式，加强与客户的动态联系，全力解决运输过程中的问题，满足客户运输需求，保障了战略客户生产经营稳定，也实现了货运量稳中有增，真正实现了路企合作双赢。

　　2017年以来，集团公司用运输能力强、运输成本低、运输时间准、安全程度高的服务特点，完成战略客户协议运量，从7858万吨增长到如今的1.52亿吨，引来越来越多的客户选择铁路运输，货运量增幅也长期在全路领先。集团公司用货运量持续增长的喜人成绩，绘就出路企合作共赢蓝图。

　　有了稳定充足的协议货源，就要通过提高铁路运输能力和运输效率，为战略客户提供更优质的服务。8月26日，乌将铁路实现“单线”变“双线”，打通了运力梗阻，运力从单线日，乌将铁路全线实现电气化开通运营，金年会棋牌官网由电力机车牵引的列车可直接由兰新线进入乌将线作业，极大地节约了在乌西站、乌北站的内燃机车与电力机车换挂作业时间，煤炭运输组织效率翻倍，更利于解决稳定保供格局，更好地服务社会、企业和百姓。

　　集团公司坚持补短板、强硬件，打通运输堵点，大力实施乌将铁路双线电气化扩能改造工程以及乌西站Ⅱ场扩能改造施工，让电煤运输通道的运力得到充分释放，为货运量增长打下坚实基础。在此基础上，集团公司不断优化运输组织，充分挖潜提效，打满打足兰新线，新增直达货车，织密兰新铁路通行的列车车流，增加安北交接接车列数。同时用好北疆铁路环线、格库铁路以及和若铁路等线路通道能力，为煤炭、棉花、粮食、化工等重点物资运输提供更好的物流服务保障。

　　在红淖铁路淖毛湖货场，伴随着机器轰鸣声，铲车快速作业，用时1小时20分钟就完成了一列3600吨敞车煤炭专列的装车任务。

　　像这样高效装车，服务大客户运输效率需求，在集团公司货场内屡见不鲜。今年，集团公司以乌将线、红淖线、奎北线等运输增量区段为重点，实施精准调度装车组织，紧盯主要站点取送车对位、装车作业效率，推行平面装车法，压缩装车等待时间，保证24小时装车不停，争分夺秒组织列车上线运输，提高装车效率。同时，强化运力保障，根据各主要装车站点车辆使用情况，及时增减卸车数量，疏解拥堵情况，加快车辆周转，抓好卸车后空车的再次利用，提高车辆利用效率。

　　临近年末，一列列满载煤炭的列车，发往川渝地区。保障国民经济平稳运行和人民群众温暖过冬既是不可推卸的政治任务，也是集团公司践行宗旨意识的一道“必答题”。

　　全力做好电煤保供，保障民生、重点生产企业煤炭供应，集团公司优化列车开行方案，以每天的日班计划兑现为核心，提高计划编制质量，加强对煤炭装车情况的盯控分析，及时解决车辆入线、装车、挂运等环节存在的问题。在准东、将军庙、哈密等煤炭资源富集区，做好疆内87家企业煤炭供应的同时，加大了疆煤外运力度，增加敞顶箱、敞车煤炭专列的开行列数，每天有53列整装货物列车从28个疆煤外运装车点开往甘肃、四川、重庆等省市，全力保障重点时期各地用煤需求。