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绿茶餐厅维权事件给餐饮业的启示

时间:2024-06-24 22:14:39 作者:小编 阅读:

  正式宣布起诉全国多家侵权绿茶餐厅、美团网的运营企业以及部分餐厅场地提供方。

  餐饮好案例(微信id:canyin120)调查:“此绿茶”“彼绿茶”消费者难分辨

  由于广州5家“山寨绿茶餐厅”无论是装修风格还是出品特色都与“绿茶餐厅”有着极其相似,不少消费者都误以为“此绿茶”就是“彼绿茶”。

  据数据显示,自2014年初至2015年10月,光是乐峰广场、光明广场及百信广场三家山寨店,在点评网、美团的代金券销售额即高达约1500万元。

  而“山寨绿茶餐厅”的出品不稳定也让一些消费者对“正牌绿茶餐厅”形象和品牌产生了质疑。如果顾客傻傻分不清楚,奔着心目中的知名餐厅准备大快朵颐,却不小心在山寨餐厅遭遇山寨菜品,顾客还会不会再去这家餐厅?哪怕是“正牌”的。

  据悉,在绿茶餐厅正式起诉维权后,日前广州五家“山寨绿茶”虽然仍在照常营业,但在美团、大众点评的产品已下架,百度糯米代金券也已停售。

  面子不重要,钱最重要。中国餐饮行业十分热衷于模仿,基本是什么火爆做什么,什么赚钱做什么,归根到底还是有太多餐饮人想走捷径,都想向口碑好的品牌借名气。毕竟创新需要投入大量的时间、精力和金钱,而模仿的话所花成本较低,投资回收快,还不用自己掏钱做广告揽人气。

  而因为餐饮业的巨大需求和发展的不成熟,一个受青睐的新兴品牌问世后,他的扩张速度不能一下子满足迅速增加的市场需求,自然给了一些没有经历品牌建设过程,靠短期火爆赚一把的企业机可乘的机会。

  再加上,现在餐饮企业维权成本高,涉及环节复杂,不易操作,不少杯侵权被山寨的餐饮企业对于维权也是有心无力,哑巴吃黄连,眼睁睁地看着创意心血付之东流,成品被山寨坐享其成,甚至还要承担山寨餐厅给品牌声誉和后续扩张带来的伤害和损失。

  据餐饮好案例君了解,品牌餐饮遭山寨并非个案,黄记煌法务部工作人员介绍,目前市面上有出现很多仿冒黄记煌的山寨店,“比如在招牌上改一个字”,而公司也没办法控制模仿其酱料另设门户的店面,除非涉及到侵权,才会通过法律途径解决。

  近日,浙江外婆家餐饮有限公司掌门人吴国平发微信朋友圈:“韩国也山寨了‘外婆家’,连logo也抄。要不要我帮着整整形?气人!”;而中国驰名商标“阿瓦山寨”也曾被山东、江苏、温州等地的企业侵权,“瓦族山寨”、“瓦山新寨”等虽然与阿瓦山寨一字之差但极易误导消费者,并且其菜品名称都与阿瓦山寨相似度极高。

  跟风抄袭山寨不是道,百花齐放才是春。很多餐饮经营者很是缺乏原创精神,特别喜欢跟风和克隆,但市场就这么大,大量的抄袭模仿行为只会让餐饮业堕入同质化的海洋。餐饮需要原创,餐饮呼唤原创。

  维权是解决问题的一个途径,但治标不治本。如何保证权益,如何维护品牌形象,最有效的办法就是不断创新,走自己的路,让对手无法复制,因为真金不怕火炼,只有创新的速度是无法被抄袭的。

  画皮画骨难画心。山寨餐厅虽然抄袭了品牌餐厅的外在,但在菜品质量和服务流程上往往学不到精髓,如果没有掌握到核心的技术、管理理念、企业文化,轻者会因为无法给消费者带来良好的用餐体验而被市场淘汰,重者还会因为造成知识产权上的侵权,反而得不偿失。

  在“大众创业、万众创新”的背景下,唯有创新才是救命的稻草。相似的菜品,类同的服务,第一个吃螃蟹的人赚了第一桶金,第二个、第三个……在初创时如何餐企未能形成自己的核心竞争力,最后只会被淹没在扎堆跟风浪潮中。

  好的经营模式,自然是可以借鉴,你需要的是针对自己的产品特征,因地制宜,将方法巧妙的转换与升级,运用到自己的产品中,方能创新出属于自己的有核心竞争力的产品,才有利于提高自身抗风险能力。

  尤其是像绿茶餐厅、外婆家这种快时尚餐饮是当下餐饮业转型、创新的亮点,但随着竞争加剧,任何市场都有一定的饱和度,进入市场的投资者应该多一些理性,尊重市场规律。

  支持多元化良性竞争,恶性抄袭!还给品牌的原创者,最基本的尊重!还给行业最纯净的环境!金年会金字招牌诚信至上

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